សេចក្តីណែនាំ៖ សុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ MSP's
អត្ថបទនេះត្រូវបានសរសេរដោយផ្អែកលើការពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលធនធាន និងវិធីដែល MSPs អាចជួយការពារអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ អត្ថបទនេះត្រូវបានចម្លងចេញពីបទសម្ភាសន៍រវាង John Shedd និង David McHale of HailBytes.
តើមានវិធីអ្វីខ្លះដែល MSPs អាចការពារអតិថិជនរបស់ពួកគេពីការគំរាមកំហែងផ្នែកសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត?
MSPs កំពុងមើលឃើញមួយតោន បន្លំ ការបោកប្រាស់ ហើយពួកគេកំពុងព្យាយាមរកវិធីដែលពួកគេអាចការពារអតិថិជនរបស់ពួកគេ។
ផ្នែកដ៏លំបាកបំផុតមួយនៃការការពារអតិថិជនគឺពិតជាធ្វើឱ្យពួកគេជឿជាក់ថាការការពារប្រឆាំងនឹងការបោកប្រាស់គឺជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវធ្វើ។
វិធីមួយដែលខ្ញុំបានរកឃើញថាបានដំណើរការយ៉ាងល្អសម្រាប់ MSPs ដែលយើងធ្វើការជាមួយគឺការស្វែងរករឿងរ៉ាវដែលស្រដៀងគ្នាតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះអតិថិជនដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល និងប្រាប់រឿងរ៉ាវនៃការបោកប្រាស់ទាំងនោះ។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបំពេញអតិថិជននូវព័ត៌មានលម្អិតថាតើការបោកប្រាស់គឺតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារ SMS និងរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានកំណត់គោលដៅយ៉ាងងាយស្រួល។
វាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រាប់អតិថិជនពីមូលហេតុដែលការវាយប្រហារដោយការបន្លំបានកើតឡើង ប៉ុន្តែវាកាន់តែមានសារៈសំខាន់ក្នុងការប្រាប់ពួកគេពីរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានរារាំង។
ជាញឹកញាប់ណាស់ វិធានការបង្ការគឺជាការមិនជឿលើបច្ចេកវិទ្យា ហើយពួកវាមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេដឹងពីការវាយប្រហារទូទៅដែលពួកគេកំពុងតាមទាន់និន្នាការ។
តួនាទីជាច្រើនដែល MSP ដើរតួក្នុងកាលៈទេសៈនោះ គឺមិនសូវជាអ្នកលក់បច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់អតិថិជននោះទេ ហើយថែមទាំងជាអ្នកផ្តល់ប្រឹក្សា និងជាអ្នកអប់រំដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន។
តើ MSP អាចផ្តល់ធនធានអ្វីខ្លះដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ?
បញ្ហាប្រឈមនៃការធ្វើការជាមួយអាជីវកម្មខ្នាតតូចគឺថា ពួកគេមិនចាំបាច់មាននរណាម្នាក់ដែលធ្វើ IT ឬប្រហែលជាពួកគេធ្វើ ហើយដៃរបស់ពួកគេជាធម្មតាពេញ។
នៅក្នុងខ្លឹមសារ MSP អាចផ្តល់ឱ្យ ឧបករណ៍ដែលមាន ដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដើម្បីធ្វើ សន្តិសុខតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត ងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន។
រឿងធម្មតាបំផុតមួយដែលយើងឃើញគឺថា MSPs ចូលទៅ ហើយពួកគេនឹងធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលដោយផ្ទាល់។ ពេលខ្លះពួកគេនឹងចេញទៅគេហទំព័រអតិថិជន ហើយពួកគេនឹងចំណាយពេលមួយម៉ោងរៀងរាល់ត្រីមាស ឬមួយម៉ោងរៀងរាល់ឆ្នាំ ហើយជាទូទៅដំណើរការតាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាលជាមួយអតិថិជននោះជាសេវាកម្មបន្ថែមតម្លៃ។
មានបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលដោយផ្ទាល់។
វាអាចមានការលំបាកក្នុងការធ្វើដំណើរ។ ខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយ MSPs មួយចំនួនដែលធ្វើការនៅក្នុងរដ្ឋតែមួយ ប៉ុន្តែខ្ញុំក៏បានធ្វើការជាមួយ MSPs មួយចំនួនដែលមានអតិថិជននៅទូទាំងប្រទេស។
តើធនធានឥតគិតថ្លៃអ្វីខ្លះដែល MSPs អាចប្រើបាន?
ធនធានមួយដែលយើងមានសម្រាប់ MSPs គឺ MSP Cybersecurity Survival Guide ។ នេះគឺជាធនធានឥតគិតថ្លៃដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នក និងឱ្យពួកគេផ្តល់អំណាចដល់ការអប់រំអតិថិជន។
យើងបានដាក់បញ្ចូលគ្នាខ្លះ ការបណ្តុះបណ្តាលវីដេអូ ដែលយើងបានរកឃើញថាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងសម្រាប់អតិថិជន។ ការបណ្ដុះបណ្ដាលវីដេអូអាចមានភាពទាក់ទាញជាងពាក្យដែលសរសេរច្រើនដង។
ផ្ទាំងរូបភាព អាចមានប្រសិទ្ធភាពណាស់។ Sans បានដាក់ចេញនូវផ្ទាំងរូបភាពដ៏អស្ចារ្យជាច្រើន ហើយ Hailbytes មានផ្ទាំងរូបភាពផ្សេងៗគ្នាមួយចំនួនផងដែរ។
Hailbytes ក៏ចែកចាយកូនសៀវភៅពី FTC និង SBA និង US Cert និងនាយកដ្ឋានសន្តិសុខមាតុភូមិ ដែលដោះស្រាយបញ្ហាបោកប្រាស់ និងបញ្ហាទូទៅមួយចំនួន។
ជាញឹកញាប់យើងនឹងផ្ញើធនធានទាំងនោះទៅកាន់ MSPs ដើម្បីឲ្យពួកគេបញ្ជូនបន្តដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេផងដែរ។
